Aikonetic

Datenschutzerklärung

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website aikonetic.com und der hier angebotenen Kontakt- und Terminmöglichkeiten. Für die gesonderte Nutzung der AikoniQ Platform gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von AikoniQ und die Informationen zum jeweils beauftragten Dienst.

Stand: 12.10.2026

Inhaltsverzeichnis anzeigen

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Aikonetic GmbH
Breite Str. 6-8
23552 Lübeck
Deutschland

Telefon: +49 451 30505633
E-Mail: [email protected]
Website: aikonetic.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung, zur technischen Sicherheit oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt.

Die Bereitstellung von Kontakt- und Buchungsdaten ist freiwillig. Ohne die jeweils als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage oder Terminbuchung jedoch nicht bearbeiten. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet über diese Website nicht statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, damit Inhalte an Ihr Endgerät ausgeliefert werden können und die Stabilität sowie Sicherheit gewährleistet bleiben. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Hostinformationen und technische Fehlermeldungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren Bereitstellung unserer digitalen Dienste sowie zur Missbrauchs-, Angriffs- und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb.

Unsere Website wird über von Aikonetic verwaltete Server-, Container-, Datenbank-, Cache- und Speicherinfrastruktur betrieben. Soweit wir hierfür externe Infrastruktur-, Rechenzentrums-, Netzwerk- oder Storage-Dienstleister einsetzen, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage geeigneter Verträge und Schutzmaßnahmen. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die diesen für ihre Aufgaben benötigen.

Server-Logfiles und sicherheitsbezogene Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb und die Fehleranalyse erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle, zur Missbrauchsbekämpfung oder zur Rechtsverfolgung erforderlich sein.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über sonstige bereitgestellte Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie freiwillig angegebene Unternehmens- und Telefonnummern.

Kontaktanfragen werden in einem nur für berechtigte Personen zugänglichen Bereich unserer Website gespeichert. Dabei werden auch der Eingangszeitpunkt, der Bearbeitungs- beziehungsweise Versandstatus und die Version des Datenschutzhinweises erfasst. Für die Bearbeitung und Beantwortung können die Angaben zusätzlich über unsere E-Mail-Infrastruktur verarbeitet werden. Der hierfür vorgesehene Mailversand erfolgt über eine direkte SMTP-Verbindung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage. Die Bestätigung des Datenschutzhinweises im Formular ist keine Einwilligung in Werbung.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch verwenden wir zeitlich begrenzte Formular-Token und Anfragebegrenzungen. Dafür wird aus der IP-Adresse eine mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete Kennung gebildet. Die Anfragezähler gelten etwa eine Stunde, Formular-Token und die zugehörige Prüfung bis zu zwei Stunden. Die IP-Adresse wird nicht als Feld der Kontaktanfrage gespeichert. Allgemeine Serverprotokolle bleiben davon unberührt.

5. E-Mail-Kommunikation

Für die Beantwortung von Anfragen sowie für erforderliche Vertrags-, Sicherheits- und Systemnachrichten verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht, Versandzeitpunkt, Zustellstatus und technische Versandinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Kontaktaufnahme oder Terminbuchung führt nicht zu einer Anmeldung für Werbe-E-Mails. Auf dieser Website wird derzeit keine Newsletter-Anmeldung angeboten.

6. Cookies und Datenschutzauswahl

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, um Sicherheitsfunktionen, Ihre Datenschutzauswahl und ausdrücklich gewünschte Einstellungen bereitzustellen. Der Zugriff auf hierfür erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei der Dokumentation einer erforderlichen Einwilligung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Optionale Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für nicht erforderliche Speicherung oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookies verwalten“ im Footer ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Datenschutzauswahl im Browser: Unter dem Namen aikonetic-consent speichern wir im Local Storage Ihre Auswahl, den Zeitpunkt, die Hinweisversion, eine zufällige Nachweis-ID und den Speicherstatus. Die Auswahl wird höchstens 180 Tage verwendet. Sie können die gespeicherten Informationen auch über Ihre Browsereinstellungen entfernen.
Nachweis auf unserem Server: Wir speichern die bestätigte Auswahl, Zeitpunkt, Hinweisversion, zufällige Nachweis-ID und die zugehörigen Dienstedetails für 180 Tage ab Eingang. Abgelaufene Nachweise werden bei der täglichen Bereinigung gelöscht. Dieser Nachweis enthält keine IP-Adresse und keinen Browser-Fingerabdruck.
Verwaltungsanmeldung: WordPress-Anmeldecookies werden nur bei der Anmeldung im geschützten Verwaltungsbereich verwendet. Sie gelten für die Sitzung beziehungsweise bei „Angemeldet bleiben“ standardmäßig bis zu 14 Tage.

Die jeweils angebotenen optionalen Dienste und ihre Anbieter, Zwecke, Datenarten und Speicherhinweise werden zusätzlich im Dialog „Cookies verwalten“ erläutert. Ein Widerruf verhindert das weitere Laden des Dienstes auf dieser Website; bereits an einen Anbieter übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

7. Barrierefreiheit und Farbschema

Wenn Sie Schriftgröße, Kontrast oder reduzierte Bewegung selbst einstellen, speichern wir ausschließlich diese Auswahl und eine Formatversion im Erstanbieter-Cookie aikonetic-accessibility. Ihre ausdrückliche Auswahl eines hellen oder dunklen Farbschemas wird im Cookie aikonetic-appearance gespeichert. Beide Cookies gelten bis zu 180 Tage und dienen nur dazu, die von Ihnen gewünschte Darstellung beizubehalten.

„Zurücksetzen“ im jeweiligen Dialog löscht die gespeicherte Auswahl. Beim Farbschema entfernt auch die Auswahl „System“ den entsprechenden Cookie. Ohne eigene Farbauswahl orientiert sich die Darstellung an Ihrer Geräteeinstellung. Es werden daraus keine Gesundheitsprofile oder Werbeprofile gebildet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

8. Externe Inhalte und Links

Google Maps und der eingebettete Terminkalender werden erst geladen, wenn Sie den jeweiligen Dienst freigeben. Dabei wird eine Verbindung zum Anbieter hergestellt. Insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten können an ihn übermittelt werden; der Anbieter kann eigene Cookies und Browserspeicher verwenden.

Sie können Karten und Kalender einzeln freigeben und diese Entscheidung über „Cookies verwalten“ wieder ändern. Als Alternative bleiben unsere Adresse und die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verfügbar.

Wenn Sie einen ausdrücklich als extern erkennbaren Link öffnen, besuchen Sie die Website des jeweiligen Anbieters. Dort gelten dessen Datenschutzinformationen und Einstellungen. Die Datenschutzauswahl unserer Website steuert nur die hier eingebetteten Dienste.

9. Google Maps

Für die interaktive Standortkarte nutzen wir Google Maps. Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Nach Ihrer Freigabe können insbesondere IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen zur Kartennutzung an Google übermittelt werden. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich.

Die Einbindung dient der Anzeige unseres Standorts und der Routenplanung. Sie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder gelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

10. Terminbuchung über Cal.com

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Der eingebettete Kalender wird erst nach Ihrer Freigabe geladen. Dabei erhält Cal.com technisch erforderliche Angaben wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen.

Bei einer Buchung werden außerdem die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Termindaten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Zeitzone und Angaben zu Ihrem Anliegen. Cal.com verarbeitet Buchungsdaten als Dienstleister für die Terminorganisation. Für eigene Zwecke des Anbieters gelten dessen Datenschutzinformationen.

Rechtsgrundlage für die Einbindung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Bearbeitung einer von Ihnen gewünschten Buchung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder bei sonstigen Anliegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alternativ können Sie einen Termin per E-Mail oder Telefon vereinbaren.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cal.com.

11. WhatsApp und soziale Netzwerke

Unsere Website verlinkt auf WhatsApp und unsere Profile in sozialen Netzwerken. Die bloße Anzeige dieser Links lädt keine eingebetteten Social-Media-Inhalte. Erst wenn Sie einen Link öffnen, wird der jeweilige Dienst aufgerufen.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, den Nachrichteninhalt und weitere von Ihnen übermittelte Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland. Informationen zur Verarbeitung durch WhatsApp und zu möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Für unsere Bearbeitung gelten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können stattdessen unser Kontaktformular, E-Mail oder Telefon nutzen.

12. Medien, Schriftarten und Icons

Die auf dieser Website eingesetzten redaktionellen Bilder und Dateien werden über unsere AikoniQ-Medienverwaltung verwaltet und auf gesonderter S3-Speicherinfrastruktur abgelegt. Die Website liefert diese Medien über ihre eigene Domain und einen serverseitigen Zwischenspeicher aus. Erforderliche Abrufe aus der Medieninfrastruktur erfolgen durch unseren Server. Der Medienabruf überträgt die IP-Adresse Ihres Browsers nicht als Besucherkennung an den S3-Dienst.

Dabei dienen Bildvarianten und Zwischenspeicherung der bedarfsgerechten, schnellen Auslieferung. Die hierfür erforderliche technische Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die lokal bereitgestellten Schriftarten und Icons werden ebenfalls von unserer Website geladen; hierfür wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einer externen Icon-Bibliothek hergestellt.

13. Geschützter Verwaltungsbereich

Der Verwaltungsbereich ist für berechtigte Personen vorgesehen. Für Anmeldung, Rechteverwaltung und Sicherheit verarbeiten wir insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Rollen, Sitzungsinformationen und sicherheitsbezogene Protokolldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auf der öffentlichen Website wird keine allgemeine Registrierung für Besucher angeboten.

14. Statistik und Werbung

Auf dieser Website sind derzeit keine gesonderten Statistik- oder Werbetracking-Dienste wie Google Analytics oder Matomo aktiviert. Die zur Auslieferung und Sicherheit erforderlichen Serverprotokolle sind in Abschnitt 3 beschrieben. Vor einer Änderung informieren wir über die eingesetzten Dienste und holen eine erforderliche Einwilligung ein.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen Dienstleister ein, die uns beim Betrieb unserer Website und bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen. Dazu können insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, Netzwerk-, Storage-, E-Mail-, Kommunikations-, Sicherheits- und Entwicklungsdienstleister gehören. Die Anbieter der hier eingebetteten Karten und Terminbuchung sind in den jeweiligen Abschnitten genannt.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie eingewilligt haben. Soweit Dienstleister für uns als Auftragsverarbeiter tätig werden, erfolgt ihr Einsatz auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung. Gesetzlich erforderliche Übermittlungen an Behörden oder sonstige berechtigte Empfänger bleiben möglich.

16. Drittlandübermittlungen

Sofern personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt oder dort verarbeitet werden, gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Bei den genannten US-Diensten kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission für entsprechend zertifizierte Empfänger oder Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen in Betracht.

Eine Zustimmung zum Laden eines externen Inhalts ersetzt nicht die erforderlichen Voraussetzungen für eine Drittlandübermittlung. Angaben zu den vom jeweiligen Anbieter eingesetzten Schutzmaßnahmen finden Sie in dessen verlinkten Datenschutzhinweisen. Informationen und gegebenenfalls eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie auch über unsere oben genannten Kontaktdaten anfordern.

17. Speicherdauer

Kontakt- und Terminanfragen speichern wir für die Dauer der Bearbeitung und anschließend, soweit dies zur Dokumentation, Rechtsverteidigung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsunterlagen werden nach Maßgabe der jeweils einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Für Ihre Datenschutzauswahl und Darstellungseinstellungen gelten die in den Abschnitten 6 und 7 genannten Fristen. Für Serverprotokolle ist Abschnitt 3 maßgeblich. Speicherfristen externer Anbieter können hiervon abweichen und ergeben sich aus deren verlinkten Datenschutzhinweisen. Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine Pflicht oder andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung, werden die Daten gelöscht.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an [email protected] oder über die anderen oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes.

Für uns zuständig ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Deutschland

Telefon: +49 431 988-1200
E-Mail: [email protected]
Website: datenschutzzentrum.de

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.