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E-Commerce & Zahlungsinfrastruktur

Bestellung, Zahlung und Prozess.
Zusammen entwickelt.

Wir entwickeln E-Commerce-Anwendungen und Zahlungsabläufe auf AikoniQ. Vom Angebot und Checkout bis zur Verarbeitung einer Bestellung in deinen weiteren Systemen.

Konzeptillustration: Bestellung auf einem Tablet, Zahlungsbestätigung und vorbereitetes Paket.
Konzeptillustration · Vom Kauf zur weiteren Bearbeitung.

Dein Angebot bestimmt den Kaufablauf.

Produkte, Dienstleistungen und individuelle Bestellungen benötigen unterschiedliche Abläufe. Wir gestalten Auswahl, Eingaben und Checkout so, dass deine Kunden verstehen, was sie bestellen und wie es anschließend weitergeht.

Shops und Bestellsysteme

Angebote, Warenkörbe und Bestellungen für dein Geschäftsmodell entwickeln. Mit den benötigten Varianten, Angaben und Regeln für die Verarbeitung.

Checkout und Status

Bestellung und Zahlung zusammenführen und ihren Zustand verständlich anzeigen. Erfolgreiche, offene und fehlgeschlagene Vorgänge erhalten passende Folgeschritte.

Verbundene Abläufe

Informationen an die Anwendungen übergeben, die danach arbeiten: etwa Kasse, interne Bearbeitung oder Kundenbereich.

Unsere eigene Zahlungsinfrastruktur auf AikoniQ.

AikoniQ besitzt eine eigene Zahlungsinfrastruktur, die wir in individuelle Anwendungen einbinden. Sie verbindet Zahlungsfunktionen mit den Abläufen der Anwendung: dem auslösenden Vorgang, dem Zahlungsstatus und der anschließenden Verarbeitung.

Stripe übernimmt im Hintergrund die Zahlungsabwicklung. Wir entwickeln die Einbindung in AikoniQ und die fachliche Logik deines Projekts. Welche Zahlungsarten und Funktionen verfügbar sind, hängt vom gewählten Ablauf und der Einrichtung des zugehörigen Zahlungskontos ab.

Vorgänge zuordnen

Eine Zahlung mit dem passenden Kauf, Auftrag oder anderen Vorgang verbinden. Die benötigten Daten und Zustände werden gemeinsam festgelegt.

Ereignisse verarbeiten

Rückmeldungen zur Zahlung in den weiteren Ablauf einbeziehen. Dabei berücksichtigen wir verzögerte Meldungen, Wiederholungen und Fehlerfälle.

Aktionen abstimmen

Festlegen, welche Aktion nach welchem bestätigten Zustand zulässig ist, etwa eine Bearbeitung starten oder einen Kunden über den Status informieren.

Der Prozess nach dem Checkout.

Nach einer Bestellung müssen die richtigen Informationen am richtigen Ort ankommen. Wir klären, welches System Bestellungen führt, wo Produkte gepflegt werden und welche Anwendung für die weitere Bearbeitung verantwortlich ist.

Bei einer Kassenanbindung stimmen wir auch die Übergabe zwischen Online- und Vor-Ort-Abläufen ab. Stornierungen, Änderungen und gegebenenfalls Erstattungen werden als eigene fachliche Fälle betrachtet und im vereinbarten Funktionsumfang umgesetzt.

Kassensysteme und Geschäftsprozesse verbinden

Der Kauf setzt den Prozess in Bewegung.

  1. Bestellung

    Auswahl und Auftrag eindeutig zuordnen.

  2. Zahlungsstatus

    Das tatsächliche Zahlungsergebnis verarbeiten.

  3. Bearbeitung

    Den dafür vorgesehenen Arbeitsschritt auslösen.

Bei offener oder fehlgeschlagener Zahlung

Der Vorgang bleibt im passenden Status. Eine erneute Meldung darf keine doppelte Bearbeitung auslösen.

Beispielablauf · Schematische Darstellung

So entsteht deine Commerce-Lösung.

Geschäftsmodell verstehen

Angebot, Zielgruppe, Bestellregeln und gewünschte Zahlungsabläufe gemeinsam beschreiben.

Systeme verbinden

AikoniQ, Zahlungsabwicklung und benötigte Drittsysteme anbinden. Zuständigkeiten für Daten und Status festlegen.

Abläufe prüfen

Kauf, Zahlung und Weiterverarbeitung einschließlich Abbruch, Wiederholung und Fehlerfällen testen.

Unsere Grundlage

AikoniQ

AikoniQ verbindet E-Commerce, eigene Zahlungsinfrastruktur und individuelle Anwendungen. Wir entwickeln darauf den Ablauf, der zu deinem Geschäftsmodell passt.

Die Plattform kennenlernen

Häufige Fragen

Kann ein bestehender Shop angebunden werden?

Wir prüfen die verfügbaren Schnittstellen und die benötigten Datenflüsse. Daraus ergibt sich, welche Teile im vorhandenen Shop bleiben und welche Aufgaben AikoniQ übernimmt.

Welche Zahlungsarten sind möglich?

Das klären wir anhand des Landes, des Zahlungskontos, des Geschäftsmodells und der gewünschten Einbindung. Die konkrete Auswahl wird vor der Umsetzung festgelegt.

Können Kasse und Online-Bestellung zusammenarbeiten?

Ja, sofern die beteiligten Systeme die benötigten Zugriffe erlauben. Wir stimmen Produktdaten, Bestellübergabe und Zahlungsstatus für den konkreten Prozess ab.

Der nächste Schritt

Wie soll dein Bestellprozess funktionieren?

Zeig uns dein Angebot und die Abläufe hinter dem Verkauf. Gemeinsam entwickeln wir einen zusammenhängenden Weg von der Auswahl bis zur Bearbeitung.

Commerce-Projekt besprechen

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